Terma dan Syarat rm77 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke rm77, platform hiburan digital yang beroperasi di bawah domain rm77.run. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna") dengan pihak rm77 ("Syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh rm77.

Dengan mengakses laman web rm77, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan, anda disifatkan telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam Terma ini, sila hentikan penggunaan platform rm77 dengan serta-merta.

rm77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

2 Kelayakan Pengguna dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rm77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai usia dewasa mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah kediaman anda, mana yang lebih tinggi.
• Tidak terdapat sekatan undang-undang di wilayah kediaman anda yang menghalang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Bertindak bagi pihak diri anda sendiri dan bukan bagi pihak orang lain atau entiti.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau program pengurusan permainan bertanggungjawab mana-mana pengendali berlesen.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja dalam platform rm77. Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan dipecat serta baki dikira terbatal. rm77 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk memastikan pematuhan terhadap syarat kelayakan ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan kepada rm77 adalah tepat dan dikemas kini. Sekiranya terdapat perubahan pada maklumat peribadi anda, sila kemaskini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan rm77.

3 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

rm77 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pelbagai kaedah eWallet tempatan yang lain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Berkaitan deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam platform rm77 pada masa transaksi.
• Deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• rm77 tidak mengenakan sebarang caj tambahan ke atas deposit, namun pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan yuran tertentu.
• Kredit akan dikreditkan ke akaun rm77 anda dalam tempoh yang dinyatakan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau atas nama yang sama dengan kaedah deposit asal anda.
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu diluluskan.
• rm77 berhak menahan atau menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau siasatan penipuan.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan dalam platform dan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

4 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

rm77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk pemain Malaysia. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Terma am yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan.
• rm77 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang bonus atau promosi tanpa notis awal.
• Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan pertaruhan. Sumbangan setiap kategori permainan dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.

Pemain yang disyaki memanipulasi sistem bonus, menggunakan strategi pertaruhan berisiko rendah semata-mata untuk memenuhi keperluan pertaruhan, atau terlibat dalam kolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan faedah bonus, boleh dikenakan tindakan termasuk penyitaan bonus dan kemenangan serta penghapusan akaun.

5 Kelakuan Pengguna dan Larangan

Dengan menggunakan platform rm77, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, skrip automatik atau sebarang alat untuk memanipulasi permainan atau mendapatkan kelebihan tidak adil ke atas pemain lain.
• Melakukan penipuan, pemalsuan identiti, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram menggunakan platform rm77.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menerbit, menghantar atau menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, menyinggung perasaan atau bersifat fitnah melalui platform rm77.
• Melakukan sebarang tindakan yang menjejaskan keselamatan, integriti atau prestasi platform rm77.
• Menggunakan maklumat yang diperoleh dari platform rm77 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis dari rm77.

rm77 berhak untuk menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melanggar terma ini. Sekiranya siasatan mendapati pelanggaran berlaku, rm77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun berkenaan, menyita semua baki dan kemenangan, serta mengambil tindakan undang-undang yang sesuai jika perlu.

6 Keselamatan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Keselamatan akaun rm77 anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan pihak rm77. Dari pihak kami, rm77 menyediakan penyulitan SSL 256-bit, sistem pengesahan dua faktor (2FA) dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan untuk melindungi akaun anda.

Dari pihak anda sebagai pengguna, anda bertanggungjawab untuk:

• Menetapkan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun rm77 anda, dan tidak menggunakannya semula di laman web lain.
• Tidak berkongsi kata laluan, nombor PIN atau sebarang maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Melaporkan kepada pasukan sokongan rm77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
• Log keluar dari akaun rm77 apabila menggunakan peranti awam atau peranti yang dikongsi.
• Memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses rm77 dilindungi oleh perisian keselamatan yang terkini.

rm77 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka. Sekiranya anda mendedahkan maklumat akaun kepada pihak lain dan kerugian berlaku akibatnya, rm77 tidak berkewajipan untuk menggantikan kerugian tersebut.

7 Penutupan Akaun dan Pengecualian Diri

Pengguna berhak untuk menutup akaun rm77 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Sebelum penutupan, sebarang baki kredit yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa, setelah semua syarat telah dipenuhi.

rm77 juga menawarkan program pengecualian diri (self-exclusion) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab. Pengguna yang memerlukan rehat daripada aktiviti permainan boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh tertentu melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan rm77.

rm77 berhak untuk menamatkan akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa pengguna di bawah umur telah mengakses platform.
• Aktiviti penipuan atau pengelakan yang disahkan melalui siasatan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

8 Hak Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform rm77, termasuk namun tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan penyusunan perisian, adalah hak milik rm77 atau pembekal kandungan pihak ketiga yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan hak harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, menerbit semula, memaparkan, mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan rm77 tanpa mendapat kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada rm77.

Nama, logo dan tanda dagangan "rm77" adalah hak milik eksklusif rm77. Penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

9 Had Liabiliti dan Penafian

rm77 menyediakan platform ini atas asas "seadanya" dan "seboleh tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, rm77 menafikan semua jaminan tersurat atau tersirat berkaitan platform dan perkhidmatan yang disediakan.

rm77 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kerugian data akibat kegagalan teknikal di luar kawalan rm77.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform rm77.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan, pembekal pembayaran atau penyedia perkhidmatan internet.

Had liabiliti rm77 kepada anda untuk sebarang tuntutan tidak boleh melebihi jumlah yang anda telah deposit ke dalam akaun rm77 anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

10 Undang-Undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa operasi rm77. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.